BALMUDA Phone本体の電池残量が90%以上の時、充電が開始しません。BALMUDA Phoneの充電が90%未満の際に再度お試しください。また、BALMUDA Phoneが完全放電された状態の場合、USBケーブルでの充電を行なって、電源が入ることを確認してから再度お試しください。

それ以外の場合、下記をご確認ください。

• BALMUDA Phoneが充電器本体の中心に設置されていることを確認してください
• ワイヤレス充電器にケーブルおよびACアダプターが確実に接続され、電源に接続されているかご確認ください
• 厚みのあるケースを装着していると充電できない場合があります
• BALMUDA Phoneと充電器本体の間に金属や異物が挟まらないようにご確認ください