BALMUDA Phone SIMフリーモデルは
2024年9月30日をもちまして
販売を終了いたしました
携帯端末事業に関する
お知らせ
バルミューダは2021年、携帯端末事業に参入し、同年11月に発売したBALMUDA Phoneに続く端末の開発を続けてまいりましたが、同事業の終了を決定しました。
BALMUDA Phoneおよび関連アクセサリは今後も継続してご購入いただけます。また、ご愛用いただいているお客様には、引き続き安心してご利用いただけるようにサポートを継続してまいります。詳細は、下記Q&Aをご参照ください。
携帯端末の開発中に得た数々の発見と知見は、私たちがこれから提供する製品に、新たな価値をもたらすことになると信じています。バルミューダは、今後もインターネットテクノロジー関連の研究開発を積極的に進めてまいります。
更新日:2024年10月1日
携帯端末事業に関する
Q&A
Q 今後、BALMUDA Phoneにソフトウェアアップデートは提供されますか?
定期的なセキュリティアップデートは2023年11月をもって終了いたしました。今後致命的な脆弱性などが見つかった場合は、対応を検討します。
Q 以前、購入したBALMUDA Phoneは引き続き使えますか?
はい、お客様がご使用中のBALMUDA Phoneはこれまでと同様、引き続きお使いいただけます。
Q 修理受付は、いつまでですか?
SIMフリーモデルに関しては、2026年9月30日まで受け付けます。ソフトバンクモデルに関しては、ソフトバンクのページでご確認ください。
ソフトバンク BALMUDA Phone サポートページ
Q BALMUDA Phone Care(SIMフリーモデル 2年補償サービス)は継続して受けられますか?
はい、現在ご契約中の方はこれまで通り継続してサービスを受けられます。新規のお申し込みは、2024年9月30日までのご購入者さまに対し、購入日より14日以内で受付いたします。
Q バルミューダ製アプリはいつまで使用可能ですか?
これまで通りご利用いただけます。サポート終了の際は、十分な日程をもって事前に告知します。
Q スケジューラのデータは別の端末に移行できますか?
お客様がスケジューラアプリと連携したGoogleアカウントあるいはMicrosoftアカウントに紐づいていますので、同じアカウントでログインすることでデータが移行(同期)されます。ただし、カテゴリーアイコンや重要度などはBALMUDA Schedulerでしか反映されません。BALMUDA Schedulerに関してはGoogle Playより単体でダウンロードできますので、別の端末にインストールすることで全データを引き継げます。BALMUDA Schedulerの提供、サポートは今後も継続する予定です。
BALMUDA Scheduler(Google Play ストア)
Q メモのデータは別の端末に移行できますか?
BALMUDA Memoに保存したデータは、Googleドライブにバックアップできますが、BALMUDA Phoneのメモアプリ以外にデータを戻すことはできません。ご了承ください。